O ROL é mais importante que o ROI
Publicado em 01/01/17
O ROL (return on learning/retorno sobre o aprendizado) está tomando o lugar do ROI ((retorno sobre  investimento) como protagonista na lista de prioridades dos executivos de marketing e comunicação. Quem fica atento ao aprendizado sobre o mercado que cada uma das suas ações gera, tem um futuro mais promissor do que quem só observa os resultados financeiros. Cada vez mais o sucesso financeiro virá da sabedoria em relação ao comportamento do cliente. 
 
P.S. Muito sucesso em 2017.


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